A compter du 1er janvier 2023, l'exploitant du service de l'eau potable et de l'assainissement de la commune de Tercis les Bains change.
Récemment, vous avez reçu (ou allez recevoir) un courrier du nouveau gestionnaire l'O de l'Agglo vous invitant à effectuer les démarches pour la création et l'ouverture d'un compte.
Votre dernier relevé de compteur a été transmis par l'ancien gestionnaire et servira de base pour le calcul de votre consommation ainsi que pour l'émission de la première facture par le service public de l'eau du Grand Dax.
Nous vous invitons d'ores et déjà à enregistrer vos coordonnées, choisir votre moyens de paiement et signer électroniquement votre abonnement sur la plateforme sécurisée de l'O de l'Agglo. Pour votre confort, il est conseillé de privilégier l'ordinateur.
Le service client de l'O de l'Agglo vous accueille :
- au guichet : 6, allée du Bois de Boulogne à Dax - Le lundi de 8h à 15h en continu. Du mardi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
- par téléphone au 05 58 90 97 97
- par mail à contact-eau@grand-dax.fr
- Consultation de l'espace client personnel sur moncompte.eau.grand-dax.fr
Un service d'astreinte est joignable au 05 58 56 39 38 en dehors des horaires d'ouverture du bureau et le weekend.
